Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Dragonia Casino, betrieben von Nova Forge Ltd. unter einer Lizenz der Gaming Board of Anjouan. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste nutzen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Dragonia Casino wird von Nova Forge Ltd. betrieben. Durch die Registrierung und Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Nova Forge Ltd. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt.
Die Nutzung der Plattform ist nur Personen gestattet, die das gesetzliche Mindestalter für Online-Glücksspiel in ihrem Wohnsitzland erreicht haben (mindestens 18 Jahre). Es ist nur ein Konto pro Person erlaubt.
2. Kontoerstellung und Verifizierung
Bei der Registrierung müssen alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sein. Die Plattform behält sich das Recht vor, eine KYC-Verifizierung (Know Your Customer) jederzeit zu verlangen. Vor der ersten Auszahlung ist die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments und eines Adressnachweises erforderlich.
Die Nutzung mehrerer Konten (Multi-Accounting) ist strengstens untersagt und führt zur sofortigen Kontosperrung und Beschlagnahme aller Guthaben. Dragonia Casino verwendet fortschrittliche Technologien zur Erkennung von Mehrfachkonten.
3. Bonusbedingungen
Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen. Der Willkommensbonus hat eine 35-fache Umsatzanforderung auf den kombinierten Betrag aus Einzahlung und Bonus. Freispielgewinne unterliegen einer 40-fachen Umsatzanforderung. Die maximale Einsatzhöhe während der Bonusphase beträgt €5.
Bonusmissbrauch, einschließlich Bonus-Hunting und systematisches Nutzen von Bonusangeboten ohne reguläres Spielverhalten, kann zur Stornierung von Boni und Gewinnen führen. Die Plattform behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen.
Spielbeiträge zur Bonusumsetzung: Slots 100%, Tischspiele und Live Casino 10%, Jackpot-Slots, Slingo und Bingo 0%. Die vollständige Liste der ausgeschlossenen Spiele ist in den jeweiligen Bonusbedingungen aufgeführt.
4. Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben. Die Mindesteinzahlung beträgt €20 für alle Zahlungsmethoden. Auszahlungen werden nach Abschluss der KYC-Verifizierung verarbeitet. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Zahlungsmethode zwischen wenigen Stunden und 7 Werktagen.
Auszahlungslimits hängen vom VIP-Status ab. Die Plattform behält sich das Recht vor, große Auszahlungen in Teilbeträgen zu verarbeiten. Alle Transaktionen müssen über Zahlungsmethoden erfolgen, die auf den Namen des Kontoinhabers registriert sind.
5. Verantwortungsvolles Spielen
Dragonia Casino ist dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Spieler können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Spielpausen in ihrem Kontomenü festlegen. Der Selbstausschluss kann für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten aktiviert werden.
Die Plattform bietet Links zu professionellen Beratungsstellen: Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), klick-weg.de, begambleaware.org und gamblingtherapy.org. Bei Anzeichen von Spielsucht kontaktieren Sie bitte eine dieser Stellen.
Häufige Fragen
Die vollständigen AGB sind jederzeit über den Footer-Link auf jeder Seite von dragoniade.de abrufbar. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt.
Ja, kontaktieren Sie den Support unter [email protected] mit dem Betreff 'Kontolöschung'. Die Löschung wird innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.
Verstöße können zur Kontosperrung, Stornierung von Boni und Beschlagnahme von Guthaben führen. In schweren Fällen wird der Zugang zur Plattform dauerhaft gesperrt.
